角落小夥伴 兒童相機

FUNY 兒童相機常見問題

Q : 其他賣家販售相同外型的兒童相機是水貨嗎?

A : 富佳家國際有限公司官方聲明：
近期市面上發現幾起賣場販售的商品類似FUNY品牌 #兒童相機事件：
1.我們僅針對FUNY品牌的產品負責。消費者因為購買其他非FUNY品牌的產品導致的損失，我們一概不予處理。
2.FUNY品牌兒童相機為台灣唯一合法授權的OEM合作品牌；一旦發現市面上有同款相機產品使用本公司相關圖文，本公司有權進行法律的追訴。
 

Q : 兒童相機的照片可以洗出來嗎?

A : 可以，一般4x6的照片，一般只要2,00萬畫素就能夠滿足。
 

Q : 兒童相機畫質好嗎?

A : 畫質的好壞主要在於鏡頭等級、CMOS感光元件(可以理解為底片)、影像處理器(可以理解為相機CPU)，因為兒童相機定位為兒童玩具，幫助小朋友探索這個美麗的世界以及培養創作的成立。產品製造成本考量且需符合市場需求，不適合拿來與高階相機比較。真的很在意畫質的家長可以選購高階相機。
 

Q : 兒童相機3200像素畫質好嗎?

A : 像素不等於畫質。像素主要在於能夠輸出與呈現的尺寸。
3200畫素=7680x4320pixel，足以應付我們大部分的生活應用所需。包含呈現於手機螢幕、電腦螢幕、電視螢幕以及實際相片的沖印。
 

Q : 兒童相機的畫數是要在手機裡面才比較清晰嗎?

A : 現在手機所使用的液晶面板等級都很高，遠高於市面上所有的兒童相機。所以照片在手機螢幕顯示出來的效果會更好。這是正確的。
 

Q : 兒童相機電池是屬於哪種類型的?

A : 內部充電電池為聚合物鋰電池(PI967)。
 

Q : 請問實體門市哪裡可以買到兒童相機?

A : 誠品書局、何嘉仁書局、九乘九文具、金石堂、金興發、光南、日本橋資訊廣場、生活工場，建議前往購買時，請先去電詢問有無現貨再過去喔。
 

Q : 請問兒童相機有防手震功能嗎?

A : 目前兒童相機都沒有支援防手震，但在一般光線下拍攝是沒有問題的。
 

Q : 兒童相機在哪邊生產呢?

A : 台灣設計並委託中國專業兒童相機工廠製造，繁體中文介面，且經SGS檢驗矽膠外殼無毒親膚、主機塗層安全無虞，保固一年，品質有保障請放心。
 

Q : 兒童相機拍攝出來的畫面怎麼會模糊呢?

A : 因為拍攝焦距問題，童趣相機沒有自動對焦功能，不適合近拍，需保持50cm以上距離。
 

Q : 兒童相機基礎故障排除：

A :  如果相機本來能正常使用，使用上沒有摔到或是碰到水，卻突然無法開機或是有當機情形出現，這時請幫我們
1.抽出記憶卡2.將相機充飽電3.相機開、關機測試。如果沒插記憶卡的相機可以正常開關機，表示記憶卡故障，我們可以幫您換記憶卡。如果沒插記憶卡的相機依然無法正常開關機，則表示有可能是相機故障了，請您聯繫客服反應。
 

Q : 明明兒童相機有放記憶卡卻讀取不到照片

A : 請先依照初步排解步驟操作後，並將記憶卡備份且格式化，如果一樣讀取不到照片，則表示記憶卡故障，我們可以幫您換記憶卡，請聯繫客服反應。
 

Q : 兒童相機裡的記憶卡卡住了怎麼辦?

A : 請聯繫客服協助後續處理辦法。
B：請詳閱使用說明，避免記憶卡安裝錯誤。
 

Q : 兒童相機電池充飽卻又很快顯示低電量?

A : 有可能是電池的續電問題。請聯繫客服協助後續處理辦法。
B：可能主機版異常造成電池續電問題。請聯繫客服協助後續處理辦法。
 

Q : 兒童相機突然當機無反應

A : 相機充電處旁有一個重置鍵.用小針輕戳重置鍵開機,方可排除問題。

注意事項
●購買內建鋰電池類商品請務必收到後，請務必先將產品進行充飽電，個款產品充飽電時間請參考使用說明書。
●請務必選擇符合國家安規”BSMI認證”的USB充電插頭；建議規格為5V/1A ，避免造成商品電池的損壞。 
●​內建鋰電池的產品，即使不使用也需要定時每個月拿出來充放電一次來保養電池來延長商品壽命。 ●此為授權商品，如有鑑賞期內未開封有退貨需求，請保持外包裝與授權雷射貼紙完整，如有缺漏將不接受退貨。

保固說明&退換貨須知
感謝您購買本公司系列產品：
●購買本公司產品皆可享有產品保固服務（保固時間依據不同產品屬性以說明書標示為準)。保固期間若產品於正常使用下發生故障，皆可享有免費維修或換貨之服務。
●本公司所有產品保固與售後服務僅限台灣地區（台澎金馬）。海外國家地區無法提供售後服務，購買前請務必了解售後政策。
●配件類如線材等耗材品不在保固範圍內。(新品瑕疵七天內可更換新品)。
●本公司產品已投保富邦產品責任險3,200萬(保單號碼0525字第21AML0000793號)
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※7天鑑賞期是消費者完成簽收取件的隔日開始算至第7天止，且包含例假日。
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