※退換貨需知※

1.全站購物皆享有商品到貨 "產品未拆封" 七天鑑賞期之權益，商品七日鑑賞期非試用期，辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將影響退貨權與負擔包裝損毀之費用。

2.耳機類、麥克風類、圍巾、眼罩等其他屬個人衛生商品，若非產品本身瑕疵，一經拆封恕不接受退/換貨(依據消費者保護法規定"個人衛生用品" 一經拆封一律不予提供退貨)。

3.商品皆有保固(時間以說明書標示為準)，請務必保留發票及訂單資料，以免損失權益。

(紙本發票建議可以拍照存檔;電子發票會發到綁定知電子信箱;訂單資料建議可將畫面截圖下來)

4.全品項保固範圍內不含人為因素(自行拆解、置於高溫處、受潮、進水、撞擊、掉落等)及線材。

公司所有產品保固與售後服務僅限台灣地區。海外國家地區無法處理售後，購買前請務必了解售後政策。

5.任何瑕疵、退換貨服務問題，請先加入LINE客服@ ID：@fullpower ，技術人員會先初步判斷，協助您後續處理，也請您告知您的訂購平台 / 訂單編號 / 購買證明(發票or訂單紀錄) / 商品型號 / 商品遇到的問題。

※維修運費說明※

●七天內商品瑕疵:來回運費由本公司負擔。

●七天內商品退貨:回來運費由您負擔。

●超過七天保固維修/換貨:運費一人負擔一趟。

●過保固及人為損壞需維修/換貨:來回運費由您負擔。

※維修流程說明※

商品完整測試流程包含充電，試機, 重置，交叉測試等繁瑣人工專業測試，故約需7天工作日測試完畢若產品確實有瑕疵，會優先以郵寄掛號寄回指定寄件地址。